8 Tips Sukses Menjalankan Bisnis Online

Jun 6, 2019 | Bisnis Online

Hari ini Kita berada di dunia yang saling terhubung. Perkembangan internet dan smartphone telah mengubah cara bisnis dilakukan.

Berikut adalah beberapa cara untuk menjalankan bisnis online yang sukses.

Kelola Aset Digital

Lebih dari sekedar mengatur bisnis Anda. Kelola aset digital mulai dari situs web, media sosial, dan akun hosting secara rutin.

Semua aset harus dioptimalkan untuk Brand Anda. Misalnya, media sosial dan halaman web Anda harus memiliki pesan atau konten yang relevan.

Aset tersebut harus dimasukkan ke dalam rencana pemasaran terpadu dan harus sepenuhnya diperbarui dengan informasi terbaru tentang perusahaan Anda.

Menyimpan Catatan Pelanggan dengan Aman

Satu masalah yang dimiliki pemilik bisnis adalah mereka harus dapat menyimpan catatan dengan aman. Anda memiliki kewajiban hukum untuk melindungi informasi pelanggan yang diperoleh. Misalnya, Anda harus menyimpan informasi pada perangkat terpisah dan memiliki sejumlah cadangan.

Sistem Anda harus terus diperbarui, pengendalian harus diterapkan dan akses harus dibatasi hanya untuk karyawan tertentu.

Anda harus memiliki sistem untuk menghapus data penting seperti data kartu kredit dengan aman ketika tidak diperlukan lagi.

Apakah Anda tahu pesaing Anda?

Setiap bisnis yang baik akan mengetahui pesaingnya. Anda perlu tahu dengan siapa Anda bersaing sehingga Anda tahu mengapa pelanggan memilih Anda daripada orang lain, atau sebaliknya. Tidak ada yang lebih penting dari ini di dunia online.

Anda harus mengetahui saluran media sosial yang digunakan pesaing dan memantau konten dari semua pesaing Anda menggunakan berbagai alat yang disediakan Google.

Lindungi Reputasi Online Merek Anda

Bisnis online adalah semua tentang reputasi. Kesalahan sekecil apa pun dapat mencemari merek Anda selamanya. Kuncinya adalah kontrol. Siapkan pemberitahuan Google Alerts untuk merek Anda. Dengan begitu, Anda akan dapat memeriksa setiap penyebutan merek Anda.

Memiliki seperangkat pedoman branding dan media sosial yang kuat, sehingga siapa pun yang memposting atas nama merek Anda mengetahui apa yang Anda harapkan darinya. Belajarlah untuk menangani keluhan pelanggan dan mengadopsi pola pikir memecahkan masalah; bahkan jika pelanggan salah.

Investasikan pada koneksi internet yang bagus

Bisnis online memerlukan koneksi internet yang baik. Terkadang, saya  berkorban dengan koneksi internet yang baik, hanya untuk menyadari bahwa saya tidak bisa bertindak cepat atas pesanan penting. Tanpa koneksi internet yang cepat, Anda bisa kehilangan pesanan dan pertanyaan pelanggan. Singkatnya, bisnis Anda bisa lumpuh.

Tetap Mengikuti Tren Terbaru

Dunia online adalah dunia yang terus berubah dan berkembang. Ini berkembang lebih cepat dari apa pun yang Anda lihat di dunia nyata. Selanjutnya, Anda akan melihat tren media sosial berkembang sepanjang waktu.

Anda harus berada di atas ini sehingga Anda dapat berada di ujung tombak pemasaran dan branding online.

Bersikaplah Gigih

Beberapa bisnis menjadi kisah sukses dalam semalam. Ini adalah sesuatu yang harus Anda terima jika Anda ingin memasuki dunia bisnis. Kegigihan akan terbayar pada akhirnya jika Anda terus melakukan semua hal yang benar. Anda harus konsisten dan tetap fokus pada tujuan Anda.

Tahukah Anda bahwa sebagian besar startup membutuhkan tiga hingga lima tahun sebelum mereka mulai menghasilkan untung?

Tahu Kapan Harus Berhenti

Terkadang sebuah ide akan gagal. Tantangan terbesar bagi seorang wirausahawan adalah mengetahui kapan sebuah ide gagal. Tidak ada gunanya mencoba menghidupkan kembali bebek mati. Jadi, jangan takut untuk mengubah arah jika perlu.

Kesimpulan

Menjalankan bisnis pada dasarnya berisiko. Meluangkan waktu untuk belajar dan berkembang adalah salah satu investasi terbaik yang dapat Anda lakukan untuk mengurangi risiko ini.

Pin It on Pinterest

Share This